ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679
La presente informativa è resa per il sito web www.bricogo.it (di seguito anche solo “Sito”) e descrive le modalità di gestione del trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e interagiscono con i servizi offerti.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Imperatore Srl, con sede legale in Marano di Napoli, P.IVA 09964261219, contattabile all’indirizzo email: [email protected]
2. Tipologia di dati trattati
Attraverso il sito raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali:
-
Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono, indirizzo email.
-
Dati relativi agli ordini e pagamenti: prodotti acquistati, modalità di pagamento, cronologia degli ordini.
-
Dati di navigazione: indirizzo IP, dati di geolocalizzazione, informazioni tecniche del browser e dispositivo, tramite cookie e strumenti di tracciamento (vedi Cookie Policy).
3. Finalità del trattamento e base giuridica
I dati sono trattati per le seguenti finalità:
-
Esecuzione del contratto: gestione degli ordini, spedizione, assistenza clienti e fatturazione.
-
Adempimento di obblighi legali: contabili, fiscali e amministrativi.
-
Marketing diretto: invio di newsletter, comunicazioni promozionali e informative via email o SMS (solo previo consenso).
-
Analisi statistiche e monitoraggio: utilizzo di strumenti di analisi del traffico web per migliorare l’esperienza d’uso e i servizi offerti (Google Analytics, Facebook Pixel).
4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR per garantirne riservatezza, integrità e disponibilità.
5. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali potranno essere comunicati a:
-
Corrieri e fornitori di logistica (es. GLS, BRT) per la consegna della merce.
-
Fornitori di servizi IT e strumenti di email marketing.
-
Istituti di pagamento: PayPal, Stripe, TS Pay, Amazon Pay, istituti bancari per l'elaborazione dei pagamenti.
Tutti i soggetti terzi operano in qualità di responsabili esterni del trattamento ex art. 28 GDPR.
6. Conservazione dei dati
I dati verranno conservati:
-
Per obblighi fiscali e amministrativi: fino a 10 anni.
-
Per finalità di marketing: fino a revoca del consenso.
-
Per finalità statistiche: per il tempo necessario all’analisi in forma aggregata e anonima.
7. Diritti dell’interessato
L’utente può, in qualunque momento, esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR:
-
Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione al trattamento, portabilità.
-
Revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
-
Proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Le richieste vanno inviate a: [email protected]
8. Trasferimento dei dati extra UE
Alcuni fornitori (es. Google, Meta) possono trattare i dati al di fuori dell’Unione Europea, in paesi che garantiscono un adeguato livello di protezione oppure tramite Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
9. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione. Per maggiori informazioni, consulta la Cookie Policy (inserire link alla pagina cookie).
